Ø Mercado de trabalho tem tendências a aumentar as exigências.

 

Ø Não Basta ser qualificado é preciso ser paciente e cauteloso.

 

Ø As pessoas nas organizações precisam se conscientizar de que se não cooperarem e criarem condições para as iniciativas umas das outras, estarão caminhando para o desastre.

 

Ø Sobrevive quem produz melhor e encanta o cliente.

 

Ø É preciso aprender a escutar ativamente.

 

Ø Além de escutar é necessário anotar pontos que não deseja esquecer.

 

Ø Ao ouvir deve-se prestar atenção ao comportamento, tom de voz e gestos de quem fala.

 

Ø Controlar o humor: não deixe com que os problemas pessoais afetem o dia a dia da empresa, ou do seu serviço.

 

Ø Controlar o modo de dormir.

 

Ø Controlar a alimentação.

 

Ø Valorizar a auto estima: você se aceitando os outros também lhe aceitam.

 

Ø Cada um é uma semente que só tem a crescer.

 

Ø Se você não sabe para onde está indo, qualquer caminho serve.

 

Ø O que conta não é o que acontece com você, mas como você reage ao que acontece com você.

 

Ø O seu desempenho nunca será maior do que a sua auto-imagem.

 

Ø A liberdade antes de ser uma condição física, é um estado de espírito.

 

Ø Vários são os que trouxeram pratos para os seu banquete da vida. A decisão de comê-los, ou não, foi, é, e sempre será sua.

 

Ø Toda vez que você diz sim quando gostaria de dizer não, morre um pedacinho de você.

 

Ø O melhor modo de mudar os outros é mudando a si mesmo.

 

Ø Quando você gosta mais de você, o mundo gosta mais de você.

Coisas boas e ruins aconteceram, acontecem e acontecerão nas nossas vidas. O segredo é saber transformar as boas vivências em momentos marcantes em nossa memória e as ruins em momentos fugazes da nossa existência.