Qualidades de um vendedor brilhante que atualmente encerra ofertas
Passei os últimos dez anos a analisar as pessoas de
vendas e o que separa o bem, da falta de inspiração, desgastada, nenhuma boa
pessoa de vendas que é tóxica para qualquer cultura de vendas.
Eu também trabalhei nas vendas há muito
tempo. Essas qualidades são o que funcionou para muitas outras pessoas de
vendas de alto desempenho com quem eu trabalhei e comigo.
Aqui estão
as qualidades de um vendedor brilhante:
Eles são
humildes como F * # K.
Eles não são a pessoa tentando destruir todos os
outros.
Eles não pensam que são os melhores.
Eles querem treinar pessoas de vendas juniores.
Eles aspiram a ser um líder.
Os vendedores humildes fazem todas essas coisas porque
sabem que, se não tivessem acesso a essas mesmas ferramentas, elas nunca
estarão onde estão. Bragging é feio e, eventualmente, refletirá no
desempenho de suas vendas.
Nenhum vendedor nunca vai estar no topo da tabela de
classificação para sempre.
É por isso que vale a pena ser humilde nas vendas.
Eles
conseguem esse relacionamento é tudo.
Se alguém não gosta de você, eles provavelmente não
estão comprando de você. Todos nós compramos de pessoas que gostamos.
Um relacionamento com um cliente é criado com as
seguintes ferramentas:
- Respeito
- Vulnerabilidade
- E relação
Se você pregar essas três ferramentas, então você terá
um relacionamento genuíno com o cliente. Um relacionamento é outra palavra
para a confiança. Uma vez que você é confiável, você terá todo o negócio.
"Todo o vendedor de óleo de cobra no mundo não pode tirar um cliente de você quando você é a pessoa de vendas mais confiável com quem está lidando"
Eles adoram
o poder das referências.
A religião de um vendedor que conhece seu ofício é uma palavra: referências.
As referências provêm de
fazer um bom trabalho e entregar o que você diz que você irá. Essa
qualidade é tão rara e é por isso que muitos vendedores não recebem
referências. Se você deseja combinar seus resultados, você deve fazer o seu
melhor para entregar.
Isso não significa underselling para que você possa
entregar o que o cliente realmente pagou; sobre a entrega é entregar mais valor do que normalmente
deveria ser esperado do mesmo produto ou serviço no mercado.
Eles foram
todos nas mídias sociais.
Todos são todos hoje em dia.
"Se um cliente o
pega e você não aparece em nenhum lugar, então você se torna uma
mercadoria. Infelizmente, isso se traduz em um forte viés em relação ao
preço "
Quando alguém o procura, deve ver um perfil profissional de redes sociais como o LinkedIn, eles devem ver pelo menos algum conteúdo de você sobre sua indústria e algumas críticas ou referências de pessoas que já vendeu também.
Uma forte presença de mídia social permite que os
vendedores brilhantes tenham perspectivas quentes para abordá-los em vez de ter
que ir procurá-los.
Um vendedor brilhante pode transformar um "Olá, como você está fazendo Tim Bob?" Em um "Sim, vamos nos encontrar na próxima
semana para que o café discuta X oportunidade comercial".
Eles tomam o
complexo e tornam-no simples.
É por isso que nos apaixonamos pela Apple. Eles
levaram centenas de menus e os transformaram em alguns ícones de aplicativos
bonitos.
A vida é complexa o suficiente e um vendedor brilhante
pode nos ajudar a tirar uma carga, dando-nos um conselho na linguagem fácil de
entender.
Este método de comunicação exige que "menos
seja mais abordagem", sem siglas, sem jargão industrial
e um processo passo a passo que possa ser seguido facilmente.
Eles são adaptados
ao público.
Pitch corporativo? É melhor colocar um terno.
Vendo uma nova, legal e funky inicialização? Provavelmente melhor usar uma
camiseta e pegar uma mochila.
Usuários de primeira vez do produto ou
serviço? Fique atento ao porquê e a 2-3 coisas úteis.
Eles
capturam sua atenção.
Não usando plataformas PowerPoint, técnicas de
fechamento e frases de fantasia: usando sua personalidade infecciosa e
percebendo que elas se preocupam com as necessidades do cliente.
Eles evitam
overthinking.
É fácil procrastinar nas vendas e tentar prever todos os
movimentos que um cliente fará.
No final, o cliente usará principalmente emoção para
tomar uma decisão. Pare de tentar prosseguir o resultado de uma
oportunidade de negócio e concentrar-se em ir todos.
Dê tudo o que você tem e depois, se você perder a venda,
é todo molho. Passar para a próxima oportunidade de negócio.
Eles tomam
decisões reais.
As vendas são difíceis, e é por isso que existem
incentivos. Se fosse
fácil, todos teríamos o cargo de "vendas".
As vendas exigem várias decisões consecutivas e
desafiadoras, uma após a outra. Você deve convencer não só o cliente, mas
também as partes interessadas internas, como o produto e as áreas operacionais.
Esse processo é uma série de pequenas decisões que
combinam a urgência do seu cliente. Se você demorar muito, você perde a
venda. Se você superar, você queimará o cliente. Se você não oferecer
um preço competitivo, eles podem ir a outro lugar.
Todas estas são decisões e vendedores brilhantes
torná-los diariamente, e fazê-lo de forma eficiente.
Eles sempre
usam prazos.
Sem uma data para trabalhar, todos nos perdemos na
armadilha ocupada. Ou você fica muito ocupado ou o cliente faz. Não
se trata de técnicas de venda difícil ou ofertas falsas que expiram. Se
você pode realmente ajudar seu cliente, então você deve querer que eles tenham
esse benefício o mais rápido possível.
Eles estão
cientes de seu ego.
Ego é o inimigo. Se você acha que é uma pessoa de vendas de hot shot, seus potenciais clientes serão executados.
Muita confiança e um ego inflado são geralmente uma
máscara de um vendedor que está cobrindo algo. Em outras palavras, alguém
que se sustenta.
Humildade, bondade e humildade são como um vendedor brilhante atrai clientes. Muito o ego faz o contrário.
Eles usam a
disciplina para sua vantagem.
Como eu disse, as vendas são um trabalho
árduo. Para ser bom, você precisa ser disciplinado.
Você não pode ajudar a todos.
Você só tem muito tempo para prospectar.
Você precisa fazer chamadas, responder a e-mails e ver os clientes para criar o
alvo.
Se você não faz o básico, não pode ser um vendedor brilhante. Kobe Bryant colocou as horas para se tornar um grande basquete. Ele foi ao ginásio, fez tiros e correu até ele se desmaiar.
Chamadas telefônicas, e-mails e reuniões de prospecção
são os exercícios utilizados no mundo das vendas.
Quanto mais você fizer os exercícios e manter o plano, mais perto você alcançará o sucesso de Kobe no mundo do basquete. Nós somos preguiçosos por natureza, portanto, a disciplina é a chave nas vendas.
Eles
escutam.
Muitos vendedores falam a cabeça, mas na verdade não
escutam. Ouvir as vendas é como você entende o cliente e entrega uma
mensagem que lhes permitirá tomar uma decisão de compra. Você aprenderá
mais de ouvir do que de falar. Os vendedores fenomenais reconhecem isso.
Originalmente publicado em Addicted2Success.com
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