Quantas maneiras uma empresa tem para aumentar seu faturamento? Parte 1
Aumentar o mercado de atuação
Basicamente,
significa fazer com que pessoas que nunca compraram da sua empresa passem a considerá-la
para possíveis compras.
Isso é feito de duas maneiras:
1.a) Segmentando seus clientes – As segmentações mais comuns são por áreas geográficas (representantes geralmente trabalham assim – cada um tem uma área pré-definida), por perfil psicográfico (comportamento), demográfico (sexo, idade, renda, etc.) ou de consumo (curva ABC, canais de venda).
Uma vez definida a melhor forma de segmentar seus consumidores, a empresa busca ampliar esses segmentos ou mudar de segmento, lançando novos produtos/serviços.
1.b)
Definindo seu posicionamento – Existem seis tipos básicos:
Por
preço/custo baixo; excelência de produto ou serviço; facilidade de acesso/conveniência;
serviços de valor agregado; experiência do consumidor e branding;
O posicionamento é o que define a Proposta Única de Valor (PUV) da empresa.
Uma
boa PUV é definida respondendo a uma simples pergunta: “Por que o cliente
compra de nós, e não do concorrente?”.
Teoricamente,
todo mundo em uma companhia deveria saber responder isso, mas, acredite, não é
o que acontece.
Saia na frente dos seus concorrentes, entenda melhor de elementos que eles não fazem ideia do que é.
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