Qualidades de um vendedor brilhante que atualmente encerra ofertas.
Passei os últimos dez anos
a analisar as pessoas de vendas e o que separa o bem, da falta de inspiração,
desgastada, nenhuma boa pessoa de vendas que é tóxica para qualquer cultura de vendas.
Eu também trabalhei nas
vendas há muito tempo. Essas qualidades são o que funcionou para muitas
outras pessoas de vendas de alto desempenho com quem eu trabalhei e comigo.
Aqui
estão as qualidades de um vendedor brilhante:
Eles são
humildes como F * # K.
Eles não são a pessoa
tentando destruir todos os outros.
Eles não pensam que são os melhores.
Eles querem treinar pessoas de vendas juniores.
Eles aspiram a ser um líder.
Eles não pensam que são os melhores.
Eles querem treinar pessoas de vendas juniores.
Eles aspiram a ser um líder.
Os vendedores humildes
fazem todas essas coisas porque sabem que, se não tivessem acesso a essas
mesmas ferramentas, elas nunca estarão onde estão. Bragging é feio e,
eventualmente, refletirá no desempenho de suas vendas.
Nenhum vendedor nunca vai
estar no topo da tabela de classificação para sempre.
É por isso que vale a pena
ser humilde nas vendas.
Eles
conseguem esse relacionamento é tudo.
Se alguém não gosta de
você, eles provavelmente não estão comprando de você. Todos nós compramos
de pessoas que gostamos.
Um relacionamento com um
cliente é criado com as seguintes ferramentas:
- Respeito
- Vulnerabilidade
- E relação
- Vulnerabilidade
- E relação
Se você pregar essas três
ferramentas, então você terá um relacionamento genuíno com o cliente. Um
relacionamento é outra palavra para a confiança. Uma vez que você é
confiável, você terá todo o negócio.
"Todo o vendedor de
óleo de cobra no mundo não pode tirar um cliente de você quando você é a pessoa
de vendas mais confiável com quem está lidando"
Eles
adoram o poder das referências.
A religião de um vendedor
que conhece seu ofício é uma palavra: referências.
As
referências provêm de fazer um bom trabalho e entregar o que você diz que você
irá. Essa qualidade é tão rara e é por isso que muitos
vendedores não recebem referências. Se você deseja combinar seus
resultados, você deve fazer o seu melhor para entregar.
Isso não significa
underselling para que você possa entregar o que o cliente realmente
pagou; sobre a entrega
é entregar mais valor do que normalmente deveria ser esperado do mesmo produto
ou serviço no mercado.
Eles foram
todos nas mídias sociais.
Todos são todos hoje em
dia.
"Se um cliente o
pega e você não aparece em nenhum lugar, então você se torna uma
mercadoria. Infelizmente, isso se traduz em um forte viés em relação ao
preço "
Quando alguém o procura,
deve ver um perfil profissional de redes sociais como o LinkedIn, eles devem
ver pelo menos algum conteúdo de você sobre sua indústria e algumas críticas ou
referências de pessoas que já vendeu também.
Uma forte presença de
mídia social permite que os vendedores brilhantes tenham perspectivas quentes
para abordá-los em vez de ter que ir procurá-los.
Um vendedor brilhante pode
transformar um "Olá,
como você está fazendo Tim
Bob?" Em um "Sim,
vamos nos encontrar na próxima semana para que o café discuta X oportunidade
comercial".
Eles tomam
o complexo e tornam-no simples.
É por isso que nos
apaixonamos pela Apple. Eles levaram centenas de menus e os transformaram
em alguns ícones de aplicativos bonitos.
A vida é complexa o
suficiente e um vendedor brilhante pode nos ajudar a tirar uma carga, dando-nos
um conselho na linguagem fácil de entender.
Este método de comunicação
exige que "menos seja mais abordagem", sem
siglas, sem jargão industrial e um processo passo a passo que possa ser seguido
facilmente.
Eles são
adaptados ao público.
Pitch corporativo? É
melhor colocar um terno.
Vendo uma nova, legal e funky inicialização? Provavelmente melhor usar uma camiseta e pegar uma mochila.
Vendo uma nova, legal e funky inicialização? Provavelmente melhor usar uma camiseta e pegar uma mochila.
Usuários de primeira vez
do produto ou serviço? Fique atento ao porquê e a 2-3 coisas úteis.
Eles capturam
sua atenção.
Não usando plataformas
PowerPoint, técnicas de fechamento e frases de fantasia: usando sua
personalidade infecciosa e percebendo que elas se preocupam com as necessidades
do cliente.
Eles
evitam overthinking.
É fácil procrastinar nas
vendas e tentar prever todos os movimentos que um cliente fará.
No final, o cliente usará
principalmente emoção para tomar uma decisão. Pare de tentar prosseguir o
resultado de uma oportunidade de negócio e concentrar-se em ir todos.
Dê tudo o que você tem e
depois, se você perder a venda, é todo molho. Passar para a próxima
oportunidade de negócio.
Eles tomam
decisões reais.
As vendas são difíceis, e
é por isso que existem incentivos. Se
fosse fácil, todos teríamos o cargo de "vendas".
As vendas exigem várias
decisões consecutivas e desafiadoras, uma após a outra. Você deve
convencer não só o cliente, mas também as partes interessadas internas, como o
produto e as áreas operacionais.
Esse processo é uma série
de pequenas decisões que combinam a urgência do seu cliente. Se você
demorar muito, você perde a venda. Se você superar, você queimará o
cliente. Se você não oferecer um preço competitivo, eles podem ir a outro
lugar.
Todas estas são decisões e
vendedores brilhantes torná-los diariamente, e fazê-lo de forma eficiente.
Eles
sempre usam prazos.
Sem uma data para
trabalhar, todos nos perdemos na armadilha ocupada. Ou você fica muito
ocupado ou o cliente faz. Não se trata de técnicas de venda difícil ou
ofertas falsas que expiram. Se você pode realmente ajudar seu cliente,
então você deve querer que eles tenham esse benefício o mais rápido possível.
Eles estão
cientes de seu ego.
Ego é o inimigo. Se
você acha que é uma pessoa de vendas de hot shot, seus potenciais clientes
serão executados.
Muita confiança e um ego
inflado são geralmente uma máscara de um vendedor que está cobrindo
algo. Em outras palavras, alguém que se sustenta.
Humildade, bondade e
humildade são como um vendedor brilhante atrai clientes. Muito o ego faz o
contrário.
Eles usam a
disciplina para sua vantagem.
Como eu disse, as vendas
são um trabalho árduo. Para ser bom, você precisa ser disciplinado.
Você não pode ajudar a
todos.
Você só tem muito tempo para prospectar.
Você precisa fazer chamadas, responder a e-mails e ver os clientes para criar o alvo.
Você só tem muito tempo para prospectar.
Você precisa fazer chamadas, responder a e-mails e ver os clientes para criar o alvo.
Se você não faz o básico,
não pode ser um vendedor brilhante. Kobe Bryant colocou as horas para se
tornar um grande basquete. Ele foi ao ginásio, fez tiros e correu até ele
se desmaiar.
Chamadas telefônicas,
e-mails e reuniões de prospecção são os exercícios utilizados no mundo das
vendas.
Quanto mais você fizer os
exercícios e manter o plano, mais perto você alcançará o sucesso de Kobe no
mundo do basquete. Nós somos preguiçosos por natureza, portanto, a
disciplina é a chave nas vendas.
Eles
escutam.
Muitos vendedores falam a
cabeça, mas na verdade não escutam. Ouvir as vendas é como você entende o
cliente e entrega uma mensagem que lhes permitirá tomar uma decisão de
compra. Você aprenderá mais de ouvir do que de falar. Os vendedores
fenomenais reconhecem isso.
@PROF.GILVANDRO.GIL
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