Aplique a ferramenta 5W2H em suas metas
A
técnica tem esse nome porque, originalmente, foi criada em inglês e
consiste em responder a estas sete perguntas: “What?", "Who?", "When?",
"Why?", "Where?", "How?" e "How much?”. Ou seja: “O quê?", "Quem?",
"Quando?", "Por quê?", "Onde?", "Como?" e "Quanto custa?”.
- O que (irei fazer para isso)? – Ampliar minha carteira de clientes, solicitando indicações aos meus clientes e prospectar três clientes a mais por dia.
- Por que? – Para vender mais e aumentar minhas comissões.
- Como? – Pedirei indicações para os meus clientes por meio de telefonemas e visitas pessoais.
- Quem? – Eu e os clientes X, Y e Z.
- Onde? – Na empresa e na casa do cliente ou por meio do meu telefone.
- Quando? – Durante três dias por semana, nos próximos 11 meses.
- Quanto (irei precisar para colocar isso em prática)? – O custo é baixo. Abrange deslocamentos até o cliente, telefonemas e o custo de alguns cafés, sucos ou refrigerantes.
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