SUPERANDO CONFLITOS COM INTELIGÊNCIA
Quem já estudou a
biografia de Churchill sabe que ele era campeão em dar alfinetadas.
Transcrevo uma que achei engraçada e muito malvada de
“ambas” as partes:
Convite de Bernard
Shaw, enviado para Winston Churchill:
"Tenho o prazer e a honra
de convidar o digno primeiro-ministro para a primeira
apresentação de minha peça Pigmaleão. Venha e
traga um amigo, se tiver." B. Sahw.
Resposta de
Churchill:
"Agradeço ao
ilustre escritor pelo honroso convite. Infelizmente, não poderei
comparecer à primeira apresentação. Irei à
segunda, se houver." W. Churchill.
Três
lições que quero compartilhar com você:
BOCA: precisamos
entender a diferença entre diálogo e discussão.
Churchill e Bernard Shaw estavam discutindo, pois ambos estavam,
sarcasticamente, tentando mostrar o seu ponto de vista. Nesse contexto,
nunca iriam chegar a lugar algum. Pelo contrário, só trariam
mais mágoas e ressentimentos. Quando dialogamos, buscamos entender o
que o outro quer nos dizer.
CORAÇÃO: uma das primeiras coisas que
fazemos ao perder a razão é gritar. E você sabe por que
se grita quando se está bravo? É porque, quando duas pessoas
estão aborrecidas, seus corações se afastam muito.
Para cobrir esta distância, precisam gritar. Você já
observou um casal de namorados quando estão apaixonadas? Eles
não gritam, falam suavemente, às vezes nem falam, somente
sussurram. E quando o amor é mais intenso, não necessitam
sequer sussurrar, apenas trocam olhares.
Professor Itamar.
CORPO: quantas
vezes vimos pessoas brigarem e depois explodirem de dor de cabeça?
Tem gente que quando discute sua frio, transpira. Então, lá
vai uma dica valiosa, observe o seu corpo. Se o seu físico alterou,
então abaixe seu tom de voz ou peça um tempo para tomar um
copo d’água e por sua cabeça no lugar.
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