A marca que importa
Comece com sua marca pessoal. Você é uma marca. Cada um dos seus vendedores é
uma marca, que deve receber o cuidado que uma marca de empresa recebe. São eles
o rosto da sua empresa, e enquanto ela não for conhecida, é a marca mais forte
que você tem. Não economize no treinamento.
· Aja e
tenha um visual profissional aonde quer que você vá. Seja em um avião, em um
restaurante ou em qualquer lugar, você pode sentar ao lado de um possível
parceiro de negócios ou de alguém que pode vir a ser seu campeão de vendas. Você
acha que as pessoas preferem trabalhar para um homem de negócios com aparência
próspera ou com alguém que parece que saiu de uma pelada?
·
Seja um especialista. Escolha um tema relacionado ao que você faz, que
tanto você quanto seus vendedores dominem bem. Ao falar sobre isso com seus
clientes, você adicionará credibilidade à sua empresa.
·
Não prometa demais, mas cumpra o que prometeu. Empresas pequenas sempre
recebem elogios quanto à sua flexibilidade, à capacidade de produzir coisas
novas e em quantidades maiores que as planejadas quase que do nada. Acontece que
há o outro lado: uma pessoa que fica de cama, gripada, significa que metade da
linha de produção não vai trabalhar. É melhor que seus vendedores respeitem
certos limites, para não desapontar clientes. Um cliente insatisfeito pode ser
fatal para uma marca nascente.
Encoraje sua
equipeAtualmente, o líder precisa desenvolver novas
maneiras
de liderar e de manter sua equipe em alta performance.
Aqui estão
cinco sugestões do consultor Eugênio Sales
Queiroz para treinar com mais
eficiência:
1. Preste atenção à personalidade de cada um dos
seus
membros e desenvolva uma liderança baseada em
resultados.
2.
Saiba elogiar, especificamente, aquele que tiver um
desempenho acima da
média.
3. Promova a ética em sua empresa, porém seja você o
mais ético
possível.
4. Desenvolva um espírito de equipe, ou seja, fale
da
importância de ter uma equipe sintonizada com os desejos
da empresa e
do cliente.
5. Encoraje os seus colaboradores a serem mais ousados
e
criativos, eles vão gostar de ouvir isso de
você.
Pessoas otimistas vendem
mais
O consultor Ômar Souki afirma que, além de investir
no
relacionamento, os vendedores otimistas precisam se
blindar contra as
pessoas pessimistas. É importante que
o vendedor crie uma blindagem mental à
prova de
influências negativas, tanto de pessoas quanto de
pensamentos. O
foco positivo no otimismo e nas
possibilidades de sucesso deve ser uma
constante na vida
do vendedor de sucesso. Agindo assim, os
vendedores
otimistas conseguem desequilibrar o mercado a seu favor.
Seguem
algumas dicas importantes para o sucesso em
vendas:
1. O sucesso em
vendas depende de disciplina,
persistência, auto-estima elevada, criatividade
e ética.
2. Para vender mais é importante energizar essas
qualidades, com
atitude e uma motivação inabalável.
3. A empresa que deseja vender mais deve
criar uma força
de vendas que supere as expectativas dos seus
clientes,
através de vendedores altamente capacitados e motivados.
Gilvandro.
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