Liderança: o longo caminho entre o planejado e o executado.
Não deixa as pessoas se conformarem com os resultados caso as metas
não
estejam sendo atingidas e peça mais soluções do que sugestões.
Mesmo com mercado em mudanças, é possível fazer planejamento de
carreiraCaso existisse uma cidade chamada Planejado e outra Executado
pode ter certeza que a estrada que ligaria uma a outra seria cheia de
percalços. Qual das duas seria a maior? Com certeza a Planejado e a
Executado seria em média a metade do tamanho da outra. É claro que
essas
cidades não existem, mas a realidade nas empresas entre o
planejado e o
executado não é muito diferente do que foi descrito na
metáfora
acima.
O que fazer para diminuir o caminho entre o planejado e o
executado?
1. Elabore poucas metas, mas que sejam significativas.
Nada de planos
mirabolantes, cheio de fantasias e ideais dignos de um super
herói.
Sugiro que você ou sua empresa tenha uma meta maior, que normalmente
é
ligada ao faturamento ou rentabilidade do negócio, e no máximo cinco
metas menores que devem estar alinhadas e ajustadas para atingir a
meta
principal. O problema é que a maioria dos profissionais tem medo
de parecer
desocupados ou pouco ambiciosos junto aos seus líderes ao
declarar poucas
metas. Todos insistem em parecer ocupados demais, com
números demais,
tarefas demais o que leva a resultados de menos.
Atingiu uma das metas
menores antes do tempo, substitua por outra.
Pode ter certeza que sempre há
algo a mais a fazer. Eu garanto!
2. Faça uso dos dados e fatos. A
intuição ajuda, mas deve ser pautada
pela sua experiência no mercado e
principalmente pelo o que aconteceu
nos períodos anteriores. Nada de viajar
pelo espaço sideral
corporativo e criar metas difíceis de atingir. Vamos
deixar claro que
uma meta desafiadora precisa ter dados e fatos que a
sustentem e que
metas impossíveis só desmotivam a equipe. Busque informações
sobre o
mercado, concorrentes, clientes, mas com fontes confiáveis. Nada de
achar que sabe tudo ou que dá para chegar lá pelo simples fato de que
você acredita e deseja. O desejo deve ser compartilhado pela equipe,
assim como a confiança de que podemos realizar o que está sendo
proposto.
3. Dá trabalho eu sei, mas se esforce para colocar as
pessoas certas
nos lugares corretos. Esse é um dos grandes dilemas de
qualquer
corporação. Onde estão os talentos da sua empresa? Estamos todos à
procura de talentos no mercado e não olhamos para o próprio umbigo.
Toda
empresa tem pessoas talentosas, não importa o tamanho ou o que
produz.
Lembro que talento é muito diferente de um currículo acadêmico
perfeito.
Talento é a pessoa que sabe como fazer aliado ao prazer,
disposição e
interesse genuíno em ajudar. Imagine quantas pessoas hoje
trabalham
infelizes ou que não conseguem utilizar mais do seu
potencial pela miopia do
líder que acha que mudar dá trabalho e só
gera confusão.
O que fazer para diminuir o caminho entre o planejado e
o
executado?
4. Busque o inconformismo. As metas devem
ser constantemente
divulgadas e o planejamento revisado e acompanhado no
mínimo
mensalmente, apesar de eu preferir encontros quinzenais com os
responsáveis pela execução. Evite reuniões improdutivas de
acompanhamento, estipule hora para começar e acabar o encontro e envie
a
pauta antecipadamente aos participantes. Não deixa as pessoas se
conformarem
com os resultados caso as metas não estejam sendo
atingidas e peça mais
soluções do que sugestões. Crie um stress
positivo e nada de pressão
desnecessária para cima das pessoas. Evite
mudar as metas a todo o momento e
concentre sua energia e esforço nas
ações que efetivamente agreguem valor ao
negócio e tenham impacto na
meta maior.
5. Jamais se esqueça que
quem executa as metas são as pessoas. Elas
passam por bons e maus momentos
na vida. Nada de paternalismo
exagerado, porém não se esqueça que pessoas
não são máquinas. Cuide da
sua equipe, promova dentro dos limites possíveis
equilíbrio entre vida
pessoal e profissional, treine e desenvolva as pessoas
constantemente.
Acompanhe, faça-se presente e seja o maior exemplo de
dedicação, ética
e bons resultados.
Mostre do que você e sua
equipe são capazes e assim, quem sabe, a
longa estrada entre as cidades
Planejado e Executado se torne uma bela
rodovia duplicada, segura e com uma
bela paisagem. Boa viagem!
Paulo Araújo é especialista em
Inteligência em Vendas e Motivação de
Talentos.
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